ЛИТЕРАТУРА / КНИГИ
В поисках совершенства (книга)
Название | В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки |
Оригинал названия | In Search of Excellence: Lessons from America's Best Run Companies |
Автор | Том Питерс, Роберт Уотерман Мл. |
Язык оригинала | Английский |
Оригинал выпуска | 1982 США |
Перевод | 2005 |
Издательство | New York, Harper & Row |
Страниц | 360 |
Носитель | книга |
«В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки» (In Search of Excellence: Lessons from America's Best Run Companies) — книга бизнес-консультантов Тома Питерса (Tom Peters) и Роберта Уотермана Мл.(Robert H. Waterman Jr), ставшая классикой литературы по менеджменту и международным бестселлером. За первые четыре года после выхода книги в 1982 году было продано более 3 млн экземпляров. «В поисках совершенства» входит в список 20 лучших деловых книг по версии Forbes.
В основе книги — обширное исследование принципов успеха 43 успешных американских компаний, работающих в разных секторах экономики (в частности: Digital Equipment, Hewlett-Packard, Intel , Texas Instruments; Procter & Gamble, Johnson & Johnson, Caterpillar, 3М, Delta Airlines, Marriott, McDonald’s, Disney Productions, Dow Chemical, Exxon). Авторы проанализировали используемые этими компаниями методы управления, сформулировали восемь принципов успеха и предложили принципы создания эффективного бизнеса.
История создания
«В поисках совершенства» появилась в результате исследования, инициированного консалтинговой компанией McKinsey & Company, которую волновали проблемы эффективности управления в целом и проблемы соотношения стратегии, структуры и эффективности управления в частности. В 1977 году в компании были созданы две группы. Первая должна была рассмотреть вопросы стратегии, вторая – принципы эффективности организации. Питерс и Уотерман возглавили проект по изучению эффективности организации.
Авторы начали с интервью с руководителями, известными «мастерством, опытом и мудростью в вопросах создания организации». Кроме того, они обратились к ученым и посетили бизнес-школы США и Европы.
Определившись с предметом исследования и инструментарием, в 1979 году Питерс и Уотерман собрали команду и начали работу над полномасштабным проектом по изучению успешного управления, под которым они понимали непрерывное новаторство больших компаний.
Хотя проект финансировался в основном McKinsey при поддержке некоторых заинтересованных клиентов, авторы подчеркивают, что McKinsey никак не повлияла на выбор объектов исследования.
Критерии успеха
Восемь качеств, которые согласно Питерсу и Уотерману характеризуют успешные новаторские компании:
- Ориентация на активные действия: «Во многих успешных компаниях стандартные рабочие процедуры определяются формулой «Делай, налаживай, пробуй».
- Автономность и предприимчивость: успешные компании поддерживают лидеров и новаторов из числа своих сотрудников.
- Локальное управление, ориентация на ценность
- Простая форма, немногочисленный персонал
Страницы: 1 2