Персонажи

Протагонисты

• Флаг США Дэвид «Сектор» Мэйсон — главный герой игры. Сын Алекса Мэйсона. Возглавляет группу ОКСО по ликвидации Рауля Менендеса. В русской версии озвучивает Сергей Чихачёв.
• Флаг США Алекс Мэйсон († — зависит от действия игрока) — главный герой первой части Black Ops. Морпех армии США и спецагент ЦРУ. Он также, как и Дэвид, охотится за Раулем Менендесом и его наркокартелем. Убит или ранен Вудсом во время операции в Панаме в зависимости от выбора игрока. В русской версии озвучивает Пётр Иващенко.
• Флаг США Фрэнк Вудс († — зависит от действия игрока) — морпех армий США и лучший друг Алекса Мэйсона. В конце игры может быть убит Раулем Менендесом. В 2025 году ему 95 лет. Озвучивает Вадим Максимов.
• Флаг Йемена Фарид (†) — секретный агент ЦРУ, проникший в окружение Менендеса. Помогает «Сектору» и Харперу при выполнении миссии. Может погибнуть в Йемене от руки Менендеса, или же получить пулю на авианосце, спасая Хлою.
• Флаг США Хлоя «Карма» Линч († — зависит от игрока) — бывшая сотрудница «Tacitus Corporation». Является хорошей специалисткой по Целерию. Если не спасти её в миссии "Карма", то в миссии «Второй Шанс» можно спасти её в Йемене. Является играбельным персонажем в миссии «Второй шанс». Погибает или выживает в зависимости от выбора.

Антагонисты

• Флаг Никарагуа Рауль Менендес († - зависит от действия игрока) — главный антагонист игры. Лидер международной террористической организации «Cordis Die». Его цель — взломать дроны с помощью целериевого червя, и завоевать Северную Америку. Имеет сестру по имени Джозефина. Может быть убит Дэвидом Мэйсоном в конце игры; либо, убив Вудса, сжигает себя вместе с телом Джозефины; если Карма выживает, то Менендес, если был захвачен «Сектором», не сбегает из камеры. В русской версии озвучивает Никита Прозоровский.
• Флаг Великобритании Дефалко (†) — правая рука Менендеса и капитан наемников. Возглавляет боевую операцию по захвату Кармы в Колоссе. Убит либо Дэвидом Мэйсоном либо Фаридом.
• Флаг США Хавьер Салазар († — зависит от действия игрока) — друг Дэвида Мэйсона и Харпера. Боец антитеррористической группы ОКСО. Агент Рауля Менендеса. За предательство может быть убит Майком Харпером (если тот выживет в миссии «Ахиллес»). В русской версии озвучивает Радик Мухаметзянов.
• Флаг Китая Тянь-Чжао († — зависит от действия игрока) — генерал китайских военных и Коалиции Сил Самообороны, в прошлом — связной Джейсона Хадсона. Под давлением Менендеса, он планирует организовать вторжение в Россию, чтобы Китай стал единственной сверхдержавой. В зависимости от выбора, был убит бойцом ударной группы ОКСО. В русской версии озвучивает Николай Лазарев.
• Флаг Афганистана Мулла Рахман — лидер моджахедов. Руководит обороной лагеря в провинции Хост во время Афганской войны. Он единственный, кто может знать местонахождение Менендеса. После обороны лагеря и допроса Кравченко, он предает Мэйсона, Вудса, Хадсона и Чжао, и оставляет их умирать от жары в пустыне.
• Флаг СССР Лев Кравченко (†) — советский полковник, был заместителем Драговича в Call of Duty: Black Ops. Помогал Менендесу поставлять оружие в Кубе, Анголе и в Афганистане. Во время допроса был убит Вудсом или Алексом Мэйсоном в 1986 году.
• Флаг Панамы Мануэль Норьега — диктатор Панамы. Помогал Мэйсону, Вудсу и Хадсону при захвате Менендеса, потом заключив с ним союз, является целью захвата для спецназа США. Однако, он был выведен на КПП, как ценный груз для обмена пленниками. По словам Хадсона, он обладает ценными данными для объекта «Nexus».