В начале 2011 года песня была выпущена четвёртым синглом с дебютного альбома. Нюша сказала о композиции: «Каждая моя песня — это маленькая история из жизни. Так вот история под названием „Больно“, я думаю, будет близка каждому». 16 февраля 2011 года песня была выпущена в радиоротацию, через систему Tophit.

Музыка и текст

«Больно» — это медленная танцевальная поп-баллада с элементами хип-хопа в аранжировке . Согласно нотным листам, изданным на Melodyforever.ru, песня записана в среднем темпе, в размере такта в 4/4. Основная гармоническая последовательность композиции, записанной в тональности Соль минор, состоит из аккордов: Gm — B — Cm.

История, описанная в композиции, основана на личных переживаниях певицы. «Песню „Больно“ я написала после разрыва с парнем. Мы встретились, полюбили друг друга, но отношения не сложились и мы нашли только один выход — разойтись», — рассказывала артистка. Нюша также добавляла, что хотя она и описывала личную историю, она пыталась подать её так, чтобы она была доступна для других людей. Певица использовала много метафор и аллегорий, чтобы людям, которые слушют композицию, казалось, что «это и про них тоже». Самыми значимыми словами в тексте певица назвала строки «Но сердце — молчанье, и ты меня уже теряешь» и говорила, что «они, как ничто другое, показывают мои чувства». Основным посылом композиции стала мысль о том, что нужно уважать и ценить тех, кого любишь: «Мы часто не ценим людей, которые с нами рядом и совершенно не даем себе отчет в том, что когда мы их потеряем, будем жалеть. Отношения нужно беречь!», — отмечала исполнительница.

Реакция критики

В целом, песня была положительно оценена критиками, музыкальными журналистами и программными директорами радиостанций, заняв в августе 2011 года седьмое место в «Экспертном чарте» портала «Красная звезда». Композиция пробыла в десятке чарта семь месяцев. Дмитрий Прочухан, из NewsMusic.ru, негативно отозвался о песне, сказав, что она звучит «слишком форматно и причёсанно». Анна Матвеева, из Starland.ru, отмечала, что в «Больно» — «нас отсылают к западной вокальной школе и в голосе Нюши местами отчетливо слышится Агилера», при этом похвалив вокал певицы. Владимир Полупанов, в своей авторской колонке на Toppop.ru, раскритиковал текст песни. «…песня „Больно“. Вы как себе представляете „лики расстроенных глаз“ (лик — это лицо человека, кто не знает). Это что же получается, что у глаз есть лица. Абсурд, не правда ли? А „остатки незаконченных фраз“ вы как понимаете? Это типа: „Ид..на х..“ Или: „Аб..гав.. сбр..упс..“», — писал журналист.

В декабре 2011 года журнал «Афиша» включил композицию в свой редакционный список самых ярких и запомнившихся российских поп-хитов за последние 20 лет. В итоговом обзоре 2011 года, Борис Барабанов из газеты «Коммерсантъ» писал о Нюше, как о самой яркой новой поп-певице и включал песню «Больно» в претенденты на звание песни года, но по его мнению, она не смогла «дотянуться» до хита Ёлки «Прованс».

Коммерческий успех

Песня достигла 1 места в общих радиочартах Tophit, продержавшись на вершине только одну неделю. За одну неделю песню проиграли 16149 раз, а всего песня появлялась в эфирах российских радиостанций 513081 раз. 15 апреля песня дебютировала в российском чарте цифровых треков, на 9 позиции. Композиция заняла 15 место в чарте самых скачиваемых цифровых треков в России за первую половину 2011 года, по информации компании 2М и Lenta.ru. В итоговом годовом отчёте «Российская индустрия звукозаписи» компании 2М и Lenta.ru, «Больно» заняла одиннадцатую строчку в чарте самых продаваемых цифровых треков в России за 2011 год, проведя в топ-10 двадцать шесть недель. Сингл также достиг 17 строчки в чарте продаж ринг-бэк тонов и был сертифицирован, как платиновый, за 200 тысяч загрузок.