Фрейзер Макэлпайн из BBC назвал плюсы песни: леденящий визг Рианны, заиндевелый бессвязный куплет и припев в стиле Eiffel 65. Микки Макмонэйгл из шотландской газеты Sunday Mail сказал, что песня Рианны является миксом электронного звучания с современным R&B и помогает певице выгодно отличаться от стиля Бейонсе. Макмонэйгл подчеркнул начало композиции: «резкая последовательность аккордов фортепиано, которая переключается в качающий урбан ритм». Джои Герра из газеты Houston Chronicle сказала, что это «сексуальная клубная песня» и «взбудораживающая, с рок-оттенком танцевальная запись». «Disturbia» выиграла в номинации Лучшая международная песня на церемонии NRJ Music Award 2009 года, после путаницы, где первоначально считалось, что победила песня Кэти Перри — «I Kissed a Girl».

Положение в чартах

26 июля 2008 года песня «Disturbia» вошла в чарт Соединённых Штатов Америки Billboard Hot 100 на 19 месте, став лучшим дебютом Рианны на то время, и шестым синглом, вошедшим в лучшую двадцатку песен, из альбома «Good Girl Gone Bad». После выпуска музыкального видеоклипа, увеличения продаж сингла и ротации на радио песня поднялась до четвёртого места, сделав Рианну седьмой певицей (после первых шести: Мадонны, Уитни Хьюстон, Донны Саммер, Мэрайи Кэри, Бейонсе, и Ашанти) с двумя синглами в лучшей пятёрке одновременно, поскольку её предыдущий сингл «Take a Bow» был на втором месте. На следующей неделе песня заняла третье место, превосходя её предыдущий хит «Take a Bow». 23 августа 2008 года сингл «Disturbia» возглавил чарт Hot 100. Песня «Disturbia» стала шестым хитом #1 в чарте Billboard Hot 100 за всю карьеру Рианны, и третьим хитом первой величины из альбома «Good Girl Gone Bad: Reloaded», после «Umbrella» и «Take a Bow», продержавшись на верхней строчке чарта две недели.

29 июля 2008 «Disturbia» поднялась до второго места в Billboard Hot Digital Songs, возглавив его на следующей неделе. Также, песне удалось лидировать в чарте Pop 100. В выпуске журнала Billboard от 13 сентября «Disturbia» удерживала лидерство в обоих чартах Hot Dance Club Play и Hot Dance Airplay. Рианна находилась на одном месте с Мадонной по количеству хитов в чарте Dance Airplay, с общим числом — шесть песен (позже этот рекорд был побит Мадонной, когда её сингл «Miles Away» стал седьмой песней, возглавившей этот чарт). 19 декабря 2008 года «Disturbia» получила тройную платиновую сертификацию от Американской ассоциации звукозаписывающих компаний за продажи превышающие 3,000,000 копий. «Disturbia» — единственная песня Рианны, которая сумела продержаться 36 недель в списке лучших сорока синглов. Также, это первая песня в карьере Рианны, которая получила тройную платиновую сертификацию и стала самым продаваемым синглом по всему миру. На октябрь 2010 года продажи песни в США составляли четыре миллиона копий.

В Соединенном Королевстве «Disturbia» дебютировала на 47 месте в чарте UK Singles Chart благодаря цифровым продажам. После выпуска музыкального видеоклипа песня ещё раз вошла в чарт страны на 47 месте и достигла своего пика на 3-м, а также стала восьмой песней Рианны, вошедшей в десятку лучших синглов великобританского чарта, продержавшись в ней 11 недель, став рекордсменом по количеству платных загрузок превышающих 300,000 копий. В целом, «Disturbia» пользовалась огромным успехом в Великобритании, и, вероятно, достигла бы первого места, если бы была выпущена на физическом носителе. Песня является третьим самым успешным синглом Рианны в стране, так как ему удалось продержаться в сотне главных песен страны в течение 36 недель, второе место занимает сингл «Don't Stop the Music», который продержался на 2 недели больше, и первое место — массивный хит «Umbrella», который удерживал лидирующие позиции в чарте на 33 недели больше. Песня «Disturbia» заняла 13 место в списке самых продаваемых синглов в Великобритании 2008 года, на одну позицию выше, чем её хит первой величины «Take a Bow». В Испании «Disturbia» возглавила чарт самой популярной радиостанции страны, в то время как в официальном чарте Spanish Singles Chart песня достигла своего пика на десятом месте и получила платиновую сертификацию за продажи, превышающие 40,000 копий.